1. Introduction et champ d application
La presente politique de service definit les regles generales applicables a l utilisation du site warmwarp ainsi qu aux services proposes. Elle s applique a toute navigation, commande ou interaction effectuee sur le site. L utilisation du site implique la prise de connaissance des politiques en vigueur.
2. Compte utilisateur et responsabilite du site
La creation d un compte n est pas obligatoire pour consulter le site. Lorsque des informations sont transmises, l utilisateur est tenu d en assurer l exactitude. Le site met a disposition une plateforme de vente en ligne et agit dans les limites de ses fonctions techniques et informatives.
3. Produits, disponibilite et information sur les prix
Les produits proposes sont presentes avec des informations destinees a permettre une comprehension generale de leurs caracteristiques. La disponibilite depend des stocks au moment de la commande. Les prix affiches sont ceux visibles lors de la validation, sous reserve de mise a jour ou d ajustement technique.
4. Commandes et paiements
Toute commande est consideree comme valide apres confirmation du paiement. Les modalites de paiement acceptees et les etapes de validation sont detaillees dans la politique de paiement disponible sur le site.
5. Politique de transport
Les conditions de livraison, incluant les delais de traitement, sont precisees dans la politique de transport.
Delai de traitement indicatif : 1 a 3 jours ouvrables.
Lien : Politique de transport
6. Politique d annulation de commande
Les conditions d annulation sont determinees en fonction du delai et de l etat de la commande.
Delai cle : annulation possible dans les 48 heures sous conditions.
Lien : Politique d annulation de commande
7. Politique de retour et d echange
Les modalites de retour et d echange, ainsi que les delais applicables, sont definies dans la politique de retour et d echange.
Delai de demande : 30 jours apres reception.
Lien : Politique de retour et d echange
8. Politique de remboursement
Les remboursements sont effectues selon le moyen de paiement utilise lors de la commande initiale.
Delai indicatif de reception des fonds : 3 a 7 jours ouvrables apres validation.
Lien : Politique de remboursement
9. Litiges et droit applicable
Les relations avec les utilisateurs sont regies par le droit espagnol, y compris les regles relatives a la protection des donnees (GDPR). Nous nous reservons le droit de mettre a jour la presente politique et d informer les utilisateurs en cas de modification.
10. Confidentialite et protection des donnees
Le traitement des donnees personnelles est encadre par la politique de confidentialite, laquelle decrit les finalites, les droits des utilisateurs et les mesures de securite mises en place.
Lien : Politique de confidentialite
11. Propriete intellectuelle
Les contenus du site, incluant textes, visuels et elements graphiques, sont proteges par les regles applicables a la propriete intellectuelle. Toute utilisation non autorisee n est pas permise.
12. Limitation de responsabilite
L utilisation du site s effectue sous la responsabilite de l utilisateur. Le site ne peut etre tenu responsable des consequences liees a une utilisation non conforme ou a des informations inexactes transmises par l utilisateur.
13. Modification des conditions de service
La presente politique peut etre modifiee afin de refleter des evolutions operationnelles ou reglementaires. La version applicable est celle accessible sur le site au moment de la consultation.
14. Contact
Pour toute question relative aux services ou aux politiques du site, les utilisateurs peuvent contacter warmwarp :
Adresse de contact : 1524 HIGHWAY 19 S, MAGNOLIA, AR, 71753-9463, US
Telephone service client : +1(218)800-2049
Email service client : premiumcare@warmwarp.com
Heures de contact :
Du lundi au vendredi, de 9:30 a 12:00 et de 14:30 a 18:00 (heure francaise)
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